软化水处理设备是可以去除水中的钙、镁离子，一般是降低水硬度的设备，其作用主要是去除水中的钙镁离子、活化水质、杀菌、去除藻类、去除污垢。软化水处理设备出水硬度高的问题。
1.多路阀插入管的o型密封圈破损。
该故障在刚安装的软化水处理设备的初次调整中，水硬度超过标准容易发生，该故障的原因是管的上部没有倒角，或者没有涂抹润滑剂，插入管时多路阀插入管的o型密封圈破损，硬水串行，水硬度超过标准
2.软化树脂老化失效。
这种原因多发生在软化水处理设备使用2年后，软化树脂失去活性，再生也无法恢复，解决方法:更换树脂。
3、不能吸盐或吸盐时间短。
软化水处理设备的盐吸收系统发生问题，或者水吸收压力过低(使用射流器的设备)发生故障，解决方法是检查射流器是否堵塞，或者检查盐吸收泵是否发生故障，提高水吸收压力(适当的压力范围为0.2-0.4Mpa)。
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